Le marché secondaire des ascenseurs est devenu un nouvel océan bleu et la transformation numérique des services de maintenance s'accélère
2025,09,15
Avec un nombre d'ascenseurs en Chine dépassant les 10 millions, les services « post-commercialisation » tels que l'installation, la maintenance, la rénovation et le renouvellement après la vente des ascenseurs sont devenus de nouveaux points de croissance des bénéfices et des pôles de compétitivité dans l'industrie. Le modèle traditionnel de bons de travail sur papier et de maintenance passive se transforme rapidement en un modèle de service moderne, numérique et basé sur une plateforme.
S'appuyant sur la plateforme Internet des objets, Xiwei Elevator a construit un système de service numérique de maintenance et de réparation. Le personnel de maintenance peut recevoir une répartition intelligente, consulter les archives historiques des ascenseurs et remplir des rapports électroniques via l'application de téléphonie mobile, obtenant ainsi une transparence totale du processus et une traçabilité de la gestion. Parallèlement, le mécanisme de réponse 24h/24 et 7j/7 de l'entreprise et le système national d'approvisionnement en pièces de rechange garantissent la rapidité et la fiabilité de ses services. Cela améliore non seulement l'expérience client, mais permet également une gestion raffinée de l'ensemble du cycle de vie des ascenseurs.
Zhejiang Xiwei Elevator Co., LTD
